Этический кодекс EAGT (редакция 2023 года)

Кодекс Этики и профессиональной практики

Введение

Это новое издание Кодекса этики и профессиональной практики - порядок подачи жалоб описан в отдельном документе и распространяется на всех индивидуальных и институциональных членов Европейской ассоциации гештальт-терапии (EAGT). Этот кодекс преследует две цели: во-первых, определить общие ценности и принципы, а также установить стандарты профессионального поведения для гештальт-терапевтов и институтов подготовки по гештальт-терапии. Во-вторых, информировать и защищать людей, обращающихся за их профессиональной помощью.


Гештальт-терапевты несут ответственность за соблюдение принципов, изложенных в настоящем Кодексе этики и профессиональной практики, и должны использовать этот кодекс в качестве основы хорошей практики, а не как набор минимальных требований.


Этот кодекс служит не только защите клиентов, но и защите терапевта путем установления стандартов поведения, которые проясняют границы практики и ответственности в рабочей среде.


Общей целью психотерапии является содействие психофизическому и социально-экологическому благополучию отдельных лиц, групп и сообщества в целом в рамках психотерапевтических отношений (предпочтительный сеттинг). Гештальт-терапия в целом признает эти цели и, в частности, субъективность благополучия индивидуума как феномен его поля. Поскольку реализация этой конкретной цели осуществляется с помощью диалогического подхода, основанного на признании автономии личности и её способности к саморегуляции, этот Профессиональный Кодекс предоставляет пространство для разрешения трудностей между двумя или более сторонами. Разрешение трудностей для гештальт-терапевтов достигается через диалог и обмен мнениями, а не через иерархическую систему вынесения суждений и применения санкций.


Данный Кодекс применим ко всем индивидуальным и институциональным членам Европейской Ассоциации Гештальт-терапии на международном уровне. Если положения настоящего Кодекса противоречат национальному законодательству или национальным профессиональным кодексам, приоритет имеют соответствующие местные нормы. Настоящий кодекс подлежит пересмотру в случае, если он окажется недостаточным для практического применения стандартов профессиональной этики. Жалобы на институт подготовки как организацию либо на большинство сотрудников будут направлены (в том числе для консультаций) в Комитет по этике EAGT.


Кодекс состоит из двух разделов. Первый раздел содержит ценности и принципы, рассматриваемые как неотъемлемые права личности. Второй раздел определяет профессиональные нормы, направленные на уважение и защиту этих прав.


Все члены EAGT соглашаются применять процедуру рассмотрения жалоб и их оценки для сообщения о нарушениях настоящего Кодекса Этики и Профессиональной Практики.

Каждый член EAGT принимает и соблюдает не только настоящий Кодекс, но и правила процедуры рассмотрения жалоб.


Комитет по этике EAGT отвечает за поддержание общего представления о Кодексе Этики и процедур рассмотрения жалоб, действующих в национальных профессиональных объединениях и, при необходимости, в национальных организациях, осуществляющих профессиональную аккредитацию. EAGT будет поощрять и поддерживать те страны, в которых нет Кодекса Этики и процедур рассмотрения жалоб, в процессе их разработки и внедрения в соответствии со стандартами EAGT, а также с учётом культурных особенностей и специфики национального контекста (например, правовых или политических условий).


EAGT будет также поощрять и поддерживать каждое национальное профессиональное объединение в целях создания и поддержания Кодекса Этики и процедуры рассмотрения жалоб, если таковые ещё не существуют.


В странах, где такие организации уже действуют, именно национальная организация, осуществляющая профессиональную аккредитацию, выступает арбитром. EAGT рассматривает только окончательные апелляции в случаях, когда национальные процедуры были нарушены.

А. ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС
  1. Декларация равной ценности каждого человека.
  2. Уважение уникальности, ценности и достоинства личности.
  3. Признание и уважение различий, связанных с расой, происхождением, этнической принадлежностью, гендерной идентичностью, сексуальной идентичностью или ориентацией, инвалидностью, возрастом, религией, языком, социальным или экономическим положением, а также духовными потребностями.
  4. Признание важности автономии личности и её способности к саморегуляции в контексте полноценных межличностных отношений.
B. КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПРАКТИКИ В ГЕШТАЛЬТ-ТЕРАПИИ
B.1 Компетентность
B.1.1 Гештальт-терапевт будет выполнять только те задачи, о которых ему/ей известно или должно было быть известно, что он/она обладает необходимой компетенцией для выполнения этих задач и завершения их таким образом, чтобы это принесло пользу процессу клиента.

B.1.2 Если в процессе работы гештальт-терапевт обнаруживает пределы своей профессиональной компетентности, он/она либо направляет клиента к другому специалисту, либо организует сотрудничество с одним или несколькими специалистами, включая получение супервизии.

B.1.3 Первым шагом в этом процессе является пересмотр первоначального контракта с клиентом. Продолжение работы с клиентом означает принятие необходимых мер для повышения собственной компетентности.

B.1.3.1 Терапевт внимательно изучает, может ли его/её компетентность быть применена в том поле, в котором должна проходить терапевтическая работа, полностью на пользу клиенту. Если гештальт-терапевт выясняет, что контекстуальное поле, его структура, границы и цели, доминирующие в этом поле, являются каким-либо образом противоречащими или слишком ограничивающими раскрытие компетенции, необходимой для дальнейшего развития процесса клиента, он/она воздерживается от участия в любом дальнейшем рабочем проекте, осуществляемом в этом поле. (См. ниже раздел специальных рекомендаций по проведению онлайн-терапии.)

B.1.3.2 Гештальт-терапевт обращается за поддержкой и профессиональным прояснением его/её трудностей, обсуждая проблемную ситуацию с опытными коллегами в формате интервизии.

B.1.3.3 Гештальт-терапевт обращается за индивидуальной или групповой супервизией — в зависимости от того, какой формат лучше всего подходит для поддержки и разъяснения в его/её ситуации. (Прим. ред.: Я бы объединил этот пункт с пунктом B.1.3.2 следующим образом: Гештальт-терапевт, руководствуясь заботой о пациенте, обращается за поддержкой и разъяснением его/её трудности в отношении проблемной ситуации тем способом, который лучше всего подходит: посредством интервизии с опытными коллегами либо посредством индивидуальной или групповой супервизии.

B.1.3.4 Гештальт-терапевт выстраивает связи с представителями других профессий и организаций (например, клиник), для обеспечения необходимой диагностической и терапевтической безопасности, а также доступности других видов помощи клиенту в случаях, когда работа выходит за пределы его/её компетентности или сеттинга.

B.1.4 Гештальт-терапевт ограждает как собственную профессиональную деятельность, так и профессию в целом от неквалифицированных действий, проектов и публичных мероприятий (лекций, интервью, выступлений в средствах массовой информации, семинаров и т.п.), не соответствующих принятым профессиональным стандартам.

B.1.5 Гештальт-терапевт обращается за индивидуальной терапией в случае возникновения нестабильности в его/её терапевтической работе — например, при личных кризисах, признаках выгорания и/или трудностях с сохранением границ близости и соблазнения.

B.1.6 Методологический и технический подход к терапевтическому процессу должен соответствовать терапевтическим целям и задачам развития клиента, согласованным в договоре. Гештальт-терапевт осознает, что любое формы отреагирования, особенно экспрессивное и катарсическое, требует последующей де-драматизации, достигаемой через последовательную и тщательную проработку пережитого опыта.

B.1.7 В образовательном процессе, продолжающемся всю профессиональную жизнь, гештальт-терапевт заботится о расширении и углублении своей профессиональной и личной компетентности. Гештальт-терапевт открыт для новых важных разработок, влияющих на этот процесс, как в области гештальт-психотерапии, так и в других областях или школах психотерапевтических исследований и практик, если это способствует благополучию клиентов.

B.1.8 Гештальт-терапевт тщательно документирует свою диагностическую и терапевтическую работу с клиентом и соблюдает требования национального законодательства относительно сроков хранения документов и мер по обеспечению их безопасности. Тщательное документирование означает ведение записей на уровне научных и профессиональных стандартов, предусмотренных национальным законодательством в области психотерапии. Документация должна быть объективной, ясной и достаточно полной, чтобы другой квалифицированный специалист мог понять её содержание и при необходимости использовать её в профессиональной работе.
B.2 Отношения между клиентом и терапевтом
B.2.1 Отношения клиента с терапевтом - это профессиональные отношения, в которых благополучие клиента является главной заботой терапевта.

B.2.2 Гештальт-терапевты признают важность терапевтических отношений для эффективности терапии и осознают присущие им силу и влияние, а также проблемы зависимости, присущие этой ситуации. Гештальт-терапевт действует учитывая это — не злоупотребляет своим положением и не эксплуатирует клиентов финансово, сексуально, эмоционально, политически или идеологически — ни для своей собственной выгоды и своих нужд, ни в интересах другого лица или организации.

B.2.3 Гештальт-терапевты отслеживает ситуации, когда другие отношения или внешние обязательства конфликтуют с интересами клиента. При возникновении конфликта интересов, на гештальт-терапевте лежит ответственность за его открытое включение в сферу терапевтических отношений и принятие необходимых мер для решения проблемы.

B.2.4 Физический контакт в терапевтическом процессе направлен исключительно на благополучие клиента и требует особой профессиональной осознанности и осторожности. При использовании физического контакта в терапевтическом процессе согласие клиента имеет первостепенное значение.

В.2.5 Гештальт-терапевты признают, что двойные отношения, такие как начальник-подчиненный, близкие друзья, родственники, соседи или партнеры, несовместимы с терапевтическим процессом.
B.3 Конфиденциальность
B.3.1 Все взаимодействие между гештальт-терапевтом и клиентом считается конфиденциальным, за исключением случаев, предусмотренных разделом B.7.

B.3.2 Хранение персональных данных клиентов, включая записи по кейсам, регулируется соответствующими национальными правовыми и профессиональными нормами.

B.3.3 Гештальт-терапевт следит за тем, чтобы сведения, позволяющие установить личность клиента, не передавалась через пересекающиеся сети конфиденциальных отношений, таких как, например, супервизия.

B.3.4 Когда гештальт-терапевт намерен использовать конкретную информацию, полученную во время работы с клиентом, в лекции или публикации, он должен получить разрешение клиента и обеспечить строгую анонимность имен и данных используя маскировку и изменение, описание процесса, объединение сходных случаев в один или указание другого коллеги в качестве автора — чтобы исключить возможность узнавания клиента.

B.3.5 Когда гештальт-терапевт планирует использовать конкретный материал для тематических исследований, отчетов или публикаций, он/она получает информированное согласие клиента по мере возможности и сохраняет его анонимность.

B.3.6 Видеозаписи, фото- и аудио- запись, а также киносъемка требуют разрешения клиента или его/её законного представителя в письменном виде.

B.3.7 Заправшивая соответствующие данные о клиенте у других профессионалов или учреждений, гештальт-терапевт соблюдает права клиента в соответствии с национальным законодательством. Это также относится и к обработке письменных данных о клиенте.

B.3.8 Гештальт-терапевт учитывает право клиента на ознакомление с записями о нем/ней, предусмотренное национальным законодательством, и проявляет осмотрительность при обращении с такими документами в отношениях с клиентом.

B.3.9 Когда государственные или частные учреждения, такие как суды, страховые компании и т. д., запрашивают данные о клиенте, гештальт-терапевт соблюдает нормы местного законодательства. При этом терапевт обсуждает сложившуюся ситуацию с клиентом и выбирает такой порядок действий, который в наибольшей степени отвечает интересам терапевтического процесса.

B.3.10 Если клиент считается несовершеннолетним в соответствии с национальным законодательством, гештальт-терапевт применяет все вышеуказанные соображения к терапевтическим отношениям. Кроме того, гештальт-терапевт соблюдает требования национального законодательства и профессиональных норм, касающихся передачи информации в случаях жестокого обращения с ребёнком либо иных серьёзных форм отсутствия ухода.

B.3.11 В случае, если у Гештальт-практика, работающего с организациями (Gestalt Practitioner in Organisations) имеются обоснованные сомнения или опасения относительно безопасности клиента и/или его/её окружения, это это может служить основанием для принятия решения об отступлении от принципа конфиденциальности. В таком случае терапевт вправе сообщить соответствующую информацию должностным лицам или специалистам, которые способны вмешаться и предотвратить предполагаемую опасность или риск. Клиент должен быть проинформирован о таких шагах.
B.4 Заключение терапевтического контракта с клиентом
B.4.1 Любой договор, заключенный между гештальт-терапевтом и клиентом, является обязательным для обеих сторон, независимо от того, заключён он в письменной или устной форме.

B.4.1.2. Вместе с тем, обе стороны могут расторгнуть договор в любое время и по любой причине, при условии согласования последней сессии обратной связи (чтобы понять, что не сработало или было плохо в терапевтических отношениях как с клиентом, так и с терапевтом).

B.4.2 Гештальт-терапевт ясно и открыто сообщает о своей компетентности, квалификации и опыте при заключении терапевтического контракта с потенциальным клиентом.

B.4.3 Гештальт-терапевт проводит первичную консультацию (интейк) в соответствии с процедурами, принятыми в том профессиональном контексте, в котором он осуществляет свою практику.

B.4.4 Любая запись, съемка или присутствие наблюдателей на сеансах терапии обсуждается с клиентом и включается в контракт.

B.4.5 Контракты с клиентами, письменные или устные, в любом случае ясно определяют размер оплаты, график платежей, место проведения сессий, условия перерывов и отмены сеансов клиентом или терапевтом. Примерами перерывов могут быть праздники, другие профессиональные обязательства, болезнь и т.д. Длительность терапии, возможная передача клиента другому специалисту и прекращение терапии обсуждаются с клиентами до достижения взаимного согласия.

B.4.6 В случае личного кризиса или физического заболевания гештальт-терапевт обращается к супервизии как к способу восстановления своей способности поддерживать профессиональные отношения.

B.4.7 Соблюдая требования профессиональной конфиденциальности, гештальт-терапевт обеспечивает, чтобы во время терапевтических отношений он/она не вступал в коммуникацию с лицами, связанными с клиентом, — независимо от того, осознаёт ли он/она такую связь заранее или она становится ему известна позднее, — без предварительного согласия клиента.

B.4.7.1. Если терапевт получает запрос о предоставлении информации от человека, близкого к клиенту (родитель, родственник, братья, сестры, муж/жена, друг, любовник и т.д.), он обязан не раскрывать никакой информации, связанной с психотерапией, и сообщить об этом клиенту. В свою очередь, терапевт сообщает клиенту, что с ним/ней связывались и максимально точно передает содержание обращения, действуя с максимальной лояльностью и прозрачностью. Эта договорённость должна быть озвучена уже на первой встрече при обсуждении условий терапевтического контракта.

B.4.8. Любые изменения условий, перечисленных выше, потребуют пересмотра первоначального контракта.
B.5 Реклама
Реклама ограничивается описанием доступных услуг и квалификации лица, предоставляющего их. Реклама не содержит отзывов, не делает сравнительных заявлений или каким-либо образом создавать впечатление, что услуги данного специалиста более эффективны, чем услуги других коллег, других школ терапии или организаций. Реклама должна соответствовать национальным профессиональным кодексам и требованиям законодательства.
B.6 Безопасность
B.6.1 Гештальт-терапевт предпринимает все разумные меры для того, чтобы во время терапевтических сессий клиент не подвергался ни физическому, ни психологическому вреду в том пространстве, где проводится терапия.

B.6.2 Гештальт-терапевт обеспечивает конфиденциальность для сеансов терапии, которые не будут прослушиваться, записываться или наблюдаться кем-либо иным, кроме терапевта, без информированного согласия (см. ниже раздел специальных рекомендаций по онлайн-терапии).

B.6.3 Гештальт-терапевты и Институты обязаны обеспечить наличие адекватного страхования рисков своей профессиональной деятельности, если такая форма страхования доступна в их стране.
B.7 Исключительные обстоятельства
B.7.1 Могут возникнуть обстоятельства, при которых гештальт-терапевту необходимо предпринять действия для защиты клиента и (или) его социального окружения, если клиент в данный момент не способен в достаточной мере контролировать своё поведение. В таких обстоятельствах, по возможности, запрашивается информированное согласие клиента на изменение соглашения о конфиденциальности, если только не имеется веских оснований полагать, что клиент больше не желает или не может нести ответственность за свои действия.

B.7.2 Если гештальт-терапевт предполагает возможность исключительных обстоятельств в контакте с клиентом, то он/она просит клиента заранее указать лицо, к которому при необходимости можно будет обратиться в подобной ситуации. В этом случае отступление от договора конфиденциальности будет строго ограничиваться фактами и сроками, которые необходимы для того, чтобы клиент мог восстановить ответственность за свои действия, если только дальнейший ход терапии после тщательной супервизии не потребует иного решения.

B.7.3 В случае индивидуальной и/или коллективной чрезвычайной ситуации (например: индивидуальная и/или коллективная угроза жизни, массовые беспорядки, войны, стихийные бедствия и т.д.) гештальт-терапевт учитывает особенности конкретной ситуации и сохраняет автономию клиента, медицинскую и профессиональную тайну, если это позволяют обстоятельства.

B.7.4 Гештальт-терапевт защищает автономность и профессиональную конфиденциальность клиента также в тех случаях, когда психотерапевтический процесс является частью более широкого процесса, касающегося благополучия клиента. Это особенно касается случаев, когда психотерапевтическая работа начиналась «по направлению» (работа в клинике, работа с организациями, работа с несовершеннолетними и т.д.) или в команде с другими медицинскими работниками. Гештальт-терапевт уточняет особенности этого контракта на начальном этапе договора со своими клиентами и другими заинтересованными лицами/специалистами и связывается с третьими лицами только после получения согласия клиента.
B.8 Управление ролью терапевта в обществе
B.8.1 Закон. Гештальт-терапевт информирован и осведомлен о действующем национальном законодательстве, применяемом к его/ее профессиональной деятельности и ведению своей практики или к организации, и внимательно следит за соблюдением соответствующих правовых норм.

B.8.2 Исследования. Гештальт-терапевт открыт для сотрудничества и вклада в исследовательскую работу, которая играет важную роль в дальнейшем развитии профессиональной терапевтической и диагностической работы и делает результаты своей исследовательской работы доступными для терапевтического сообщества.

B.8.3 В своей собственной исследовательской работе гештальт-терапевт соблюдает правила уважения к работе коллег, а также авторские права в отношении всех профессиональных материалов.

B.8.4 Ответственность перед коллегами и другими лицами. Гештальт-терапевт несет ответственность за свою работу перед коллегами и работодателями в той мере, в какой это уместно, уважая, прежде всего, конфиденциальность, потребности и автономность клиента, а также соглашение о конфиденциальности, заключенное с клиентом.

B.8.5 Гештальт-терапевт воздерживается от публичного или частного продвижения своих услуг, образования и профессиональных качеств. (Прим. ред.: "Я не понимаю этот момент, потому что у меня есть профессиональная страница на Facebook, у меня есть сайт, я оплачиваю некоторые услуги онлайн, чтобы рекламировать свою профессию, например, Google Adwords, Psychologyguide - это итальянский сервис... может быть, для меня это неясно...) Все правила психологов и консультантов, которые я знаю, считают рекламу неэтичной. Это по-разному - информировать общественность о предлагаемых вами услугах, а это другое - реклама и продвижение (см. выше B5 о рекламе)".
Примечание переводчика: в этом пункте присутствует редакционный комментарий одного из участников подготовки документа. Он не является частью нормативного текста Кодекса, однако включён в опубликованную версию документа, поэтому сохранён в переводе.

B.8.6 Гештальт-терапевт соблюдает национальные профессиональные нормы при информировании общественности о своей практике, в том числе посредством вывесок, объявлений об открытии практики в газетах, телефонных справочниках или сети Интернет.

B.8.7 Общественность не должна быть введена в заблуждение относительно наличия услуг или квалификации, которыми специалист в действительности не обладает, поскольку это может лишить клиента возможности своевременно обратиться к другому специалисту, действительно предоставляющему такие услуги.

B.8.8 Гештальт-терапевт не скрывает от клиента информацию о доступности помощи и профессиональных услугах у других коллег или в государственных учреждениях (например, в государственных психологических службах или отделениях психического здоровья).

B.8.9 Гештальт-терапевт с уважением относится к работе коллег, в том числе в публичном пространстве, и воздерживается от дисквалифицирующих замечаний о других теоретических моделях, школах или коллегах в различных профессиональных ролях.

B.8.10 Гештальт-терапевт не берется за задание или проект, над которым уже работает другой коллега, особенно когда между клиентом и другим терапевтом существует терапевтический контракт. В случае сомнений гештальт-терапевт вступает в диалог с коллегой после получения информированного согласия клиента.

B.8.11 Гештальт-терапевт не принимает материального вознаграждения или иной личной выгоды за направление клиентов к другому специалисту или в другое учреждение.

B.8.12 Если гештальт-терапевту становится известно о поведении коллеги, которое может нанести ущерб репутации сферы психотерапии, он/она обязан обсудить этот вопрос с этим коллегой и/или обратиться в соответствующую профессиональную ассоциацию.

B.8.13 Вредоносная деятельность. Гештальт-терапевт не занимается официальной и частной деятельностью, которая может повредить репутации и этике его/её профессионального поведения и роли, а также репутации самой профессии.

B.8.14 Политические аспекты терапевтической работы. Гештальт-терапевт осознает социальные и политические последствия своей работы, а также социальные и политические факторы, влияющие на жизненный контекст клиентов.

B.8.15 Подготовка и обучение психотерапии. Задача психотерапевтического образования - объективно и понятным образом информировать учащихся о теоретических, методологических и технических разработках психотерапии в целом и гештальт-терапии в частности. Личные взгляды преподавателей должны быть ясно обозначены как таковые. Не следует развивать ложные ожидания у обучающихся, особенно в том, что касается официального признания соответствующего образования национальными властями и законами, регулирующими подготовку психотерапевтов, разрешения носить звание «психотерапевт», а также финансирования психотерапии службами здравоохранения или страховыми организациями.

B.8.16 Институты подготовки по гештальт-терапии проверяют квалификацию, ожидания и психофизическую пригодность кандидатов, а также предоставляют полную и понятную информацию об учебной программе и внутренних правилах обучения.

B.8.17 Институты по обучению гештальт-терапии гарантируют качество образования как с точки зрения компетентности преподавателей и супервизоров, так и с точки зрения внутренней согласованности учебной программы.
Они обеспечивают внутренний контроль для проверки качества образования и предоставляют пространство и место для обновления и сравнения учебной методологии.

B.8.18 Отношения между преподавателями и учащимися, а также между институтами являются ясными и прозрачными. Обучающие гештальт-терапевты осознают специфические характеристики ролевых отношений между преподавателями и учащимися, и не злоупотребляют этими отношениями в своих интересах. Особое внимание они уделяют таким аспектам этих отношений, как зависимость, идеализация и оценивание. Учебные институты разрабатывают правила, регулирующие отношения между преподавателем и учеником, а также обеспечивают дискуссионное пространство, где возникающие проблемы могут быть рассмотрены и решены.

B.8.19 Институты периодически оценивают, достиг ли обучающийся удовлетворительного уровня подготовки, и обеспечивают для проведения такой оценки соответствующие и прозрачные процедуры.

B.8.20 Этические принципы, регулирующие отношения между клиентом и терапевтом, а также профессиональную роль терапевта в обществе, в равной степени применимы к сфере преподавания и профессиональной подготовки, к преподавателям и обучающимся (компетентность, конфиденциальность, вопросы отношений, контракт и безопасность).

B.8.21 Личная гештальт-терапия студентов в рамках учебной программы должна быть защищена от возможных осложнений, возникающих вследствие смешения ролей преподавателя и терапевта. Поэтому терапевт, проводящий личную терапию, воздерживается от участия в официальной процедуре оценки профессионального развития и пригодности к обучению или практике его/её студентов.

B.8.22 Институты контролируют и обеспечивают адекватные личностные, дидактические, клинические и научные стандарты своего преподавательского состава. Необходимо обеспечить профессиональный обмен между обучающими терапевтами, необходимую им супервизию и дальнейшее обучение и развитие.

B.8.23 Если гештальт-терапевт обнаруживает себя в конфликте между несколькими различными этическими позициями и требованиями и не может разрешить этот конфликт самостоятельно либо с помощью интервизии и супервизии, он/она обращается в этический комитет, созданный в его/ее институте или профессиональной ассоциации, для получения необходимых консультаций.

B.8.24 Недопустимым для гештальт-терапевта/тренера является исключение или создание ситуаций, ведущих к исключению людей или групп, основанных на поведении либо политических взглядах страны их проживания или происхождения. (Дополнение от 13.09.2024, принято на Общем собрании EAGT).
B.9 Отношения с бывшими клиентами
B.9.1 Гештальт-терапевт сохраняет полную ответственность за отношения с бывшими клиентами и текущими студентами.
B.10 Судебные разбирательства
В.10.1 Любой гештальт-терапевт, являющийся членом EAGT, который был признан судом виновным в совершении уголовного преступления либо в отношении которого был удовлетворен гражданский иск клиента, обязан проинформировать об этом руководство EAGT.

B.10.2 Любой гештальт-практик в организациях (Gestalt Practitioner in Organisations), являющийся членом EAGT, который был признан судом виновным в совершении уголовного преступления либо в отношении которого был удовлетворён гражданский иск клиента, обязан проинформировать Исполнительный комитет EAGT.
Раздел об онлайн-терапии
Этот раздел об онлайн-терапии был добавлен в 2020 году в соответствии с релевантным разделом материалов EFPA — Европейской федерации психологических ассоциаций.
Этические принципы
  1. Этические аспекты профессиональной практики психотерапевта остаются одинаковыми независимо от того, осуществляется ли работа при личном присутствии сторон или дистанционно, через Интернет либо с использованием иных средств непрямой коммуникации.
  2. Это означает, что к онлайн-терапии применяются те же этические принципы, что и в Этическом кодексе EAGT. Реализация этих принципов и соблюдение стандартов требует от специалиста осмысления особенностей конкретного способа оказания услуг.
  3. (отсутствует)
  4. Существует особая потребность в тщательном осмыслении применения этического поведения, когда психотерапевт использует новые средства оказания услуги, особенно там, где отсутствует опыт по конкретным этическим вопросам и дилеммам такого вида предоставления услуг.
Специальные рекомендации: этические вопросы при выборе онлайн-терапии
  1. Приемлемость и целесообразность формата
  • Существует несколько различных средств дистанционной практики.  В настоящее время объем исследований, посвященных сравнительной приемлемости и эффективности методов «на расстоянии» или традиционных методов «лицом к лицу», ограничен.
  • Гештальт-терапию предпочтительно проводить в условиях непосредственного личного контакта терапевта и клиента. Ответственность за выбор наилучшего способа проведения терапии в интересах клиента остается за терапевтом; приоритетным вариантом являются очные сессии. Вместе с тем в отдельных случаях может быть выбран технологически опосредованный формат, например Skype. При этом необходимо тщательно оценить соответствие выбранного средства индивидуальному профилю и особенностям клиента.
  • Гештальт-терапевт должен осознавать ограничения, связанные с сокращенным объемом информации, доступной при дистанционном взаимодействии по сравнению с непосредственным контактом лицом к лицу, и с осторожностью развивать практику с использованием таких средств.
  • Основным требованием по-прежнему остаётся осуществление гештальт-терапевтом практики в пределах своей компетентности. Гештальт-терапевт должен осознавать границы своих возможностей и предпринимать соответствующие действия, если предполагаемая услуга выходит за пределы его компетенции.
  • Как и в любой рекламе, терапевтам следует избегать преувеличенных заявлений об эффективности предоставляемых ими услуг.
  • Специалисты, проводящие онлайн-терапию, обязаны обеспечить надлежащую супервизию своей работы, которая позволяла бы поддерживать их практику с онлайн-клиентами.
  1. Безопасность
2.1. Защита транзакции
Skype и аналогичные технологии могут сохранять записи разговоров и звонков, при этом терапевты практически не могут контролировать дальнейшее использование такой информации.
2.1.1. Гештальт-терапевт должен получить необходимые консультации по вопросам безопасности транзакций, включая финансовые транзакции и передачу психологической и личной информации.
2.1.2. Должен быть обеспечен максимальный уровень безопасности на любом интернет-сайте, телефонной линии или другом средстве связи, включая использование сервисов с шифрованием.
2.1.3. Следует проводить регулярные обзоры и повышать уровень безопасности. Специалист несет ответственность за то, чтобы используемые им технологии были безопасными и соответствовали целям работы. В частности, должны использоваться антивирусные программы, межсетевой экран, средства шифрования и блокировки спама. Это также означает постоянное обслуживание других технологических средств, необходимых для безопасной работы с клиентом.

2.2. Идентификация гештальт-терапевта
2.2.1. Терапевт должен иметь возможность подтвердить свою личность, включая указание физического местоположения.
2.2.2. Член профессиональной ассоциации должен сообщить потенциальному клиенту о своей принадлежности к ассоциации и соответствующим образом указать сведения о своем членстве. (EAGT следует разработать веб-ссылки для облегчения идентификации сайтов, принадлежащих участникам, зарегистрированным в EAGT).
2.2.3. Если услуга предоставляется более чем одним лицом, это должно быть ясно обозначено, включая сведения о профессиональных кодексах, профессиональной подготовке и личности каждого сотрудника.
2.3. Идентификация пользователей
2.3.1. Как правило, необходимо обеспечить однозначную идентификацию клиента. 
2.3.2. Анонимность пользователя может быть допустима и уместна в некоторых обстоятельствах, но в таких случаях психотерапевт обязан проявить особую осторожность и учитывать повышенную сложность в определении уязвимости и правового статуса пользователя (например, несовершеннолетнего).
2.3.3. Гештальт-терапевтам следует учитывать ограничения услуг, которые могут быть предоставлены анонимным клиентам.
2.3.4. Гештальт-терапевты должны уделять особое внимание получению информированного согласия.
2.3.5. Психологи, работающие с детьми и другими уязвимыми клиентами, должны обеспечить не меньшую строгость мер защиты, чем при обычной очной работе. В частности, согласие родителей или законных представителей должно быть предоставлено в ясной форме и поддаваться проверке.

3. Конфиденциальность
3.1. Признание ограничений. Гештальт-терапевт должен осознавать ограничения услуг, которые он способен предоставлять в онлайн-формате.
3.2. Гештальт-терапевт должен информировать онлайн-клиентов обо всех применимых нормах законодательства, касающихся защиты персональных данных; ведения и хранения записей; передачи информации; ограничений конфиденциальности, в том числе случаев, когда записи могут быть истребованы судом. Отдельно необходимо отметить ограничения безопасности используемого технического средства связи.
3.3. Они должны разъяснить пользователям, какие записи они хранят и какие права пользователи имеют в отношении этих записей.
3.4. Ведение записей: Гештальт-психотерапевты должны вести надлежащие записи (включая резервные копии) и обеспечивать их надежное хранение. При электронном взаимодействии они должны учитывать, что фиксация и хранение информации могут осуществляться обеими сторонами.

4. Другие вопросы, которые необходимо учитывать
4.1. Предоставляются ли услуги в реальном времени через интерактивное программное обеспечение или по e-mail.
4.2. Время ответа, например, по e-mail.
4.3. При оценке применимого законодательства необходимо учитывать страну, в которой находится психотерапевт, и страну, в которой находится клиент.
4.4. Последствия, включая потенциальные недостатки, предложения услуг за пределами национальных границ.

Перевод с английского: Екатерина Бидаш. Данный перевод не является официальным, я не являюсь специалистом по переводу, но постаралась максимально передать смысл и проверить перевод через разные ресурсы. В случае сомнений или неясности формулировок, обратитесь к оригиналу на английском языке по ссылке:


© Copyright 2026 Бидаш Екатерина. Все права сохранены.
Любое использование материалов этого сайта возможно только при указании активной ссылки.
Благодарю за уважение к авторским правам!